Versión Español

Sección Página
1. Introducción 2
2. Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales 3
3. Información Personal que Recopilamos 4
4. Acerca del Procesamiento de Datos 5
5. Utilización de Cookies 6
6. Período de Retención de Datos 7
7. Destinatarios de los Datos 8
8. Derechos de Protección de Datos 10
9. ¿Cómo Gestionar el Consentimiento en Relaciones a las Cookies? 11
10. Utilización de Inteligencia Artificial 12
10.1. Finalidad del Uso de IA 12
10.2. Compromiso con la Transparencia 12
10.3. Protección de Datos y Confidencialidad 12
10.4. Ética y No Discriminación 13
10.5. Supervisión y Control 13
10.6. Derecho de los Usuarios 13
11. Control de Cambios 14
12. Historial de Versiones 15

1. INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad explica lo que hacemos con tus datos personales para prestar los servicios ofrecidos en nuestro sitio web, aplicaciones y demás plataformas electrónicas (“Sitio”) como el envío de quejas, suscripción a mailings, comunicaciones, etc. (los "Servicios"). Nuestra política también explica los datos que podemos recopilar cuando visitas el Sitio, así como la manera en que podemos usarla y compartirla. Por favor lee esta política cuidadosamente para entender nuestra forma de procesar datos y si tienes alguna duda, siéntete libre de contactarnos.

En el caso de que no proporciones la información indicada como obligatoria, es posible que no podamos procesar tu registro de usuario o proporcionarte el uso de algunos Servicios en nuestro Sitio. Esto pues algunos beneficios de nuestros Servicios, requieren que se comparta información personal. Entre los datos personales que podemos recolectar se encuentran: nombre, correo electrónico, dirección IP, identificador de dispositivo, entre otros. Tú eres el único responsable de asegurar la exactitud de los datos que compartes con nosotros, ya que, si mantienes dentro de tu usuario información no veraz o desactualizada, esto puede afectar tu uso del sitio, la información que recibes del mismo y nuestra capacidad de contactarte.

2. BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La recopilación y el procesamiento de tus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y no contractual que tienes con nosotros. Cuando te enviamos boletines informativos y utilizas nuestros Servicios, o cuando utilizamos la dirección de e-mail que nos has proporcionado para ponernos en contacto contigo de forma individual o para reconocerte cuando vuelves a visitar nuestra página web, se realiza bajo consentimiento informado. La manera en que procesamos la información recopilada por nuestras cookies se basa en el consentimiento informado que nos has dado, de acuerdo con la legislación vigente.

Dentro de ROXOM MARKETS, S.A. DE C.V., nos apegamos al cumplimiento normativo del país de domicilio de la compañía (El Salvador “Ley para la Protección de los Datos Personales”, decreto legislativo Nro. 144/2024, publicada en el diario oficial Nro. 219 el 15 de noviembre de 2024) que posee ROXOM MARKETS, S.A. DE C.V., así como de forma internacional, a las normas del Reglamento General de Protección de Datos Europeo (“RGPD”, normalmente conocido como “GDPR”). En general, seguimos todos los lineamientos legales de actualidad para asegurar el respeto y protección a tus datos.

3. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Para crear un usuario en nuestro Sitio, será necesario que brindes información personal, tales como, pero no limitada a: dirección de e-mail, fecha de nacimiento, país o la ciudad en la que resides, tu nombre, tus apellidos, entre otros obligatorios y opcionales.

Cuando visitas o utilizas nuestros Servicios, registramos datos que también se relacionan con la frecuencia de uso, la fecha y la hora de acceso, cuándo ves o haces clic en un contenido específico. También podemos recolectar información de los URL’s de los cuales fuiste redirigido a nuestro sitio (Referral ID). Utilizamos esa información cuando inicias sesión y cuando lees nuestros e-mails, y utilizamos las direcciones de protocolos de internet ("IP") para identificarte y registrar el uso que haces del Sitio.

4. ACERCA DEL PROCESAMIENTO DE DATOS

ROXOM MARKETS, S.A. DE C.V. procesará tus datos personales con base a lo siguiente:

  1. Gestionar tu registro como usuario del Sitio, para identificarte y dar acceso a los Servicios que hay disponibles para los usuarios registrados en ella.
  2. El desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato para la provisión de nuestros Servicios.
  3. Ponernos en contacto contigo por e-mail para actualizarte e informarte sobre recursos, productos o servicios ofertados, incluidas las actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario y razonable.
  4. Responder a peticiones o consultas que hagas a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra Plataforma.
  5. También utilizamos tu información para generar datos globales no identificables. Por ejemplo, para generar estadísticas sobre nuestros usuarios, sus trabajos o áreas de experiencia, el número de impactos o clics en un curso o proyecto determinado, o su demografía.
  6. Para intereses legítimos de ROXOM MARKETS, S.A. DE C.V., tales como:
    1. Manejar, desarrollar y hacer crecer nuestro negocio
    2. Operar nuestro Sitio y proveer nuestros Servicios
    3. Seleccionar apropiadamente proveedores
    4. Investigación y análisis estadístico
    5. Desarrollo de mercadeo
    6. Propósitos de administración y auditoría interna
  7. Para cumplir con las normativas emanadas de la Ley Bitcoin y de la Ley de Emisión de Activos Digitales, sus normas complementarias y las resoluciones que las completen.